Konto löschen

Du kannst dein Ohmniq-Konto jederzeit vollständig löschen. Dabei werden alle deine personenbezogenen Daten und dein Lernfortschritt unwiderruflich gelöscht.

Option 1 – Direkt in der App (empfohlen)

Wenn du noch Zugang zur App hast, kannst du dein Konto in wenigen Schritten selbst löschen:

Öffne die Ohmniq-App und melde dich an.

Tippe unten rechts auf den Tab Einstellungen.

Scrolle ganz nach unten und tippe auf „Konto löschen".

Bestätige den Dialog. Dein Konto und alle Daten werden sofort und dauerhaft gelöscht.

Option 2 – Löschung per E-Mail beantragen

Wenn du keinen Zugang mehr zur App hast, schicke uns eine E-Mail an support@ohmniq.de mit dem Betreff „Kontolöschung" und der E-Mail-Adresse deines Ohmniq-Kontos. Wir löschen dein Konto und alle zugehörigen Daten innerhalb von 7 Werktagen.

Welche Daten werden gelöscht?

Dein Benutzerkonto (E-Mail-Adresse, Name)
Dein gesamter Lernfortschritt (abgeschlossene Lektionen, XP, Level, Streaks)
Kurseinschreibungen und Zielgruppenpräferenz
Alle sonstigen mit deinem Konto verknüpften Daten

Aufbewahrung nach der Löschung

Nach der Löschung werden keine personenbezogenen Daten aufbewahrt. Ausnahme: Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. steuerrechtliche Fristen), werden die betreffenden Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt und danach ebenfalls gelöscht.

Bei Fragen wende dich an support@ohmniq.de.